Klacht indienen

Klant op 1 

Croonwolter&dros zet de klant op 1. Als u niet tevreden bent over het handelen van Croonwolter&dros dan kunt u een klacht indienen. Wij lossen het graag snel op. U kunt bijvoorbeeld een klacht indienen als:

  • u vindt dat u een antwoord of een oplossing niet op tijd heeft gekregen
  • u niet tevreden bent over de kwaliteit van ons antwoord of onze oplossing
  • u vindt dat u niet correct bent behandeld door een medewerker

Deze gegevens heeft Croonwolter&dros nodig om de klacht goed te kunnen behandelen: de datum, eventueel de naam van een medewerker of afdeling, uw telefoonnummer of emailadres waarmee we contact met u kunnen opnemen. U ontvangt binnen uiterlijk 5 werkdagen een eerste reactie van ons. 

Klachtenformulier 

Met het invullen van onderstaand formulier kan uw klacht het snelst worden behandeld. Vul deze in, druk op de groene verzendknop en het formulier wordt direct naar onze Klantenservice verzonden. 

Bestanden moeten kleiner zijn dan 5 MB.
Toegestane bestandstypen: jpg jpeg png html pdf doc docx xls xlsx.