Klacht indienen? Neem dan contact op met onze Klantenservice 

Croonwolter&dros zet de klant op 1. Als u echter niet tevreden bent over het handelen van Croonwolter&dros dan kunt u een klacht indienen bij onze Klantenservcie. Wij lossen het graag snel op. U kunt bijvoorbeeld een klacht indienen als:

• u vindt dat u een antwoord of een oplossing niet op tijd heeft gekregen;
• u niet tevreden bent over de kwaliteit van ons antwoord of onze oplossing;
• u vindt dat u niet correct bent behandeld door een medewerker.

Om uw klacht goed te kunnen registreren en te behandelen hebben wij deze gegevens van u nodig:

• de datum waarop uw klacht betrekking heeft;
• eventueel de naam van een medewerker of afdeling;
• uw telefoonnummer of emailadres waarmee we contact met u kunnen opnemen.

Houd deze informatie bij de hand als u contact met ons opneemt.

U kunt uw klacht bij ons indienen via onderstaand formulier. U ontvangt dan binnen uiterlijk 5 werkdagen een eerste reactie van ons.